烟台交运集团客运有限公司是烟台交运集团核心层一类道路客运企业，主要经营道路旅客运输、旅游包车、厂企班车、定制客运、旅游服务、车辆维修和配件销售等业务。现有员工361人，拥有各类营运客车 177部，营运线路62条，日发班次近200个。公司生产经营结构划分为集约化经营、规范化经营、旅行社和维修服务业等“四个板块”，设置有安保处、机务处、客服稽查处、财务处、综合办公室等精简高效的职能管理机构。

    近年来，公司按照集团公司企业发展战略规划，抢抓机遇，赶超发展，全面整合资源，全面提升服务，全面强化管理，坚持“安全、便捷、精细、高效”的管理质量方针和“待人诚心、做事用心、服务细心”的服务理念，按照“内强素质，外树形象，服务创一流”的目标定位，培养造就了一支年轻化、专业化的员工队伍，涌现出一大批优秀的驾驶员、修理工，精心打造出“烟台交运快车”服务品牌，赢得了社会各界的广泛赞誉，曾多次受到国家交通部、省、市的表彰，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

    道路客运是公司的支柱产业，现有营运客车177部，其中线路班车150部，运行线路62条，集约化线路42条，规范化线路20条，营运线路覆盖青岛、济南、潍坊、临沂、威海、新浦、淮安、南京、杭州等省内外62个地区；此外，公司还为客户提供短租，长租专车，顺风约车，商务、旅游包车等专业化汽车租赁服务。2018年7月成立交运国旅只楚路分公司，主要提供研学游、运游直通车、定制游及散客拼团等服务。

    修理业是公司另一重要产业，具有一类汽车维修资质，是烟台市市直行政事业单位公务用车定点维修厂，主营业务以客车的售后服务、一二级维护和总成修理为主，并与尼奥普兰、中通、宇通、宁德电池等30多个客车生产、新能源厂家建立售后服务站，客户分布烟台、威海等县市区，是烟台市最大的客车维修基地。

    材料库库容900多立方，配件种类10000多种，经营全国知名品牌宇通、青年、安凯、厦门金龙、苏州金龙、中通客车等客车所用配件，全部配件均为客车厂家或配套厂家提供。材料库还是宇通、青年、海格、玉柴等7个厂家在烟台地区的中心库，是玉柴机器、潍柴动力、綦江变速箱、盖茨皮带，SKF轴承，长城润滑油和防冻液，美孚润滑油，壳牌润滑油、威尔滤清器等客车通用配件的特许经销商。

    以推动和发展烟台道路旅客运输事业为己任，客运有限公司将按照集团公司的总体规划和工作部署，紧紧抓住当前企业发展的重要战略机遇期，精心打造“高档次、高效率、高品位”“安全、快捷、舒适、温馨”的“烟台交运快车”品牌，着力构建“胶东地区最大的客车维修基地”，为烟台交运集团持续、健康的发展贡献力量，为“魅力烟台”增光添彩。