汽车西站有限公司隶属烟台交运集团有限责任公司,主要经营道路客运、客车快件、旅游等业务,地址位于烟台开发区乐山路1号,是烟台经济技术开发区、福山区的主要交通枢纽、旅客集散中心。周边停靠的公交线路有23路、27路、26路、29路、205路、206路、301路、K2路,公交线路覆盖了芝罘区、莱山区和福山区,交通便利,是烟台市旅客运输主枢纽之一。
汽车西站占地面积7万平米,建筑面积3.5万平米,建筑规模是老西站9倍,现有职工200余人,是全市目前最大的综合性运输场站。
汽车西站由站前广场、售票厅、候车厅、到站服务厅、城市候机楼、开发区旅游集散中心及地下停车场等功能区构成,是集道路客运、城市公交、城市出租、机场巴士、渤海轮渡为一体的零换乘交通枢纽。站内各项设施设备均达到或超过国家一级客运站标准配置,预计日发送旅客数量最高可达4万人。车站运营模式采取始发、过路配客、接驳运输三种方式,主要以中短途线路为主,始发班次主要有栖霞、海阳、桃村、莱阳、临清、郑州、牟平等班次,过路班次包括青岛、济南、潍坊、黄岛、天津、北京、苏州、扬州、南通、郑州、西安等跨市、跨省班次。
售票厅分售票区、服务中心、自助服务区以及物品寄存区四部分,由12个售票窗口、8台自助售票机、13台自助检票机构成,候车厅设立18个检票口,进出站口安装了车牌智能识别门禁,每一部进出西站车辆均录入系统,无关车辆禁止入内,减少安全隐患。
近年来汽车西站以优质高效、诚信周到的服务赢得了社会各界的赞誉,相继获得山东省交通系统“文明服务先进单位”、“山东省道路运输百强诚信客运站”、“山东省工人先锋号”“山东省模范职工小家”等荣誉称号。
汽车西站将继续秉承“待人诚心、做事用心、服务细心”的服务理念,发扬坚韧进取的品格,在前行中奋进,在奋进中创新,以饱满的热情、优质的服务,为烟台开发区“安全、舒适、优美、诚信”的城市窗口树立崭新的服务形象。